Aviso legal

Aviso de Uso de Inteligencia Artificial

Pyme En Regla 

¿Qué es este aviso?

Al utilizar los servicios de Pyme En Regla, usted interactúa con un sistema asistido por Inteligencia Artificial (IA). Este aviso le informa, de manera clara y transparente, cómo funciona ese sistema, qué hace con su información y cuáles son sus derechos.

Este aviso cumple con los principios de transparencia y lealtad establecidos en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y se emite en concordancia con los estándares emergentes de la Ley N° 21.719.

Cómo funciona nuestro sistema de IA

Pyme En Regla opera un sistema multiagente de inteligencia artificial que recibe su consulta legal, la clasifica por área del derecho y genera un análisis preliminar basado en la legislación chilena vigente.

Etapa Qué ocurre
1. Recepción Usted envía su consulta por el canal habilitado (web, WhatsApp o Instagram).
2. Clasificación IA Un modelo de IA clasifica automáticamente su consulta por área legal.
3. Análisis IA Un agente especializado genera un análisis preliminar con base en legislación chilena.
4. Revisión humana El abogado del área revisa el análisis antes de cualquier respuesta al cliente.
5. Respuesta Usted recibe orientación revisada y validada por un profesional.

IMPORTANTE: Ninguna respuesta generada por IA es entregada directamente al cliente. Todo análisis es revisado por un abogado antes de ser comunicado. La IA es una herramienta de apoyo, no reemplaza el criterio profesional.

Datos personales que trata el sistema

  • Nombre o identificación del consultante
  • Descripción del problema o consulta legal
  • Datos de contacto proporcionados voluntariamente
  • Información de terceros mencionada en la consulta

Pyme En Regla aplica medidas de anonimización antes de enviar su consulta a los modelos de IA externos. Esto significa que su identidad es protegida durante el procesamiento automático.

Modelos de IA utilizados

  • Claude (Anthropic) — razonamiento y análisis legal
  • OpenAI — generación de embeddings para búsqueda semántica

Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos. Pyme En Regla ha evaluado que su uso es compatible con los principios de la legislación chilena.

Sus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que hemos tratado sobre usted
  • Rectificar información inexacta o incompleta
  • Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, escríbanos a: contacto@pymeenregla.cl

Limitaciones del sistema

El análisis generado por IA es orientativo y no constituye asesoría legal definitiva. Pyme En Regla no se responsabiliza por decisiones tomadas exclusivamente en base al análisis automatizado sin revisión profesional.

Pyme En Regla — Valdivia, Chile · Versión 1.0 · Mayo 2026