Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso

Kurt Alejandro Leupin Leal · Pyme En Regla · Última actualización: 30 de mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web www.pymeenregla.cl y de los servicios ofrecidos por Pyme En Regla implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

2. Identificación del Prestador

Los servicios disponibles en este sitio son prestados por Kurt Alejandro Leupin Leal, RUT 18.133.663-3, representada por su Representante Legal don Kurt Alejandro Leupin Leal, RUT 18.133.663-3, con domicilio en Av. Picarte 427, Of. 403, Edif. Picarte, Valdivia, Región de Los Ríos, Chile, bajo la marca comercial Pyme En Regla, en adelante también "el Responsable".

3. Descripción del Servicio

3.1 Naturaleza del servicio

PER ofrece servicios legales especializados para pequeñas y medianas empresas en Chile, incluyendo diagnósticos, minutas, contratos, registros de marca, compliance y otros servicios jurídicos, prestados por abogados habilitados conforme a la legislación chilena.

3.2 Orientación legal vs. asesoría jurídica formal

IMPORTANTE: Las respuestas automatizadas generadas por el sistema de inteligencia artificial de PER constituyen orientación legal preliminar y no reemplazan la asesoría jurídica formal. Todo entregable que implique opinión jurídica, estrategia legal o representación es revisado, perfeccionado y certificado por un abogado habilitado antes de su entrega al cliente. El usuario no debe tomar decisiones legales basándose exclusivamente en respuestas automatizadas preliminares.

4. Uso de Inteligencia Artificial

PER utiliza herramientas de inteligencia artificial como apoyo interno al trabajo de los abogados. Estas herramientas:

Procesan la consulta del usuario para clasificarla y preparar el contexto relevante.
Generan borradores preliminares que son revisados por un abogado especialista antes de ser entregados.
No sustituyen el juicio profesional del abogado asignado al caso.
Operan bajo supervisión humana permanente (Human-in-the-Loop).

5. Contratación y Pago

Los servicios se contratan mediante solicitud expresa del usuario y confirmación por parte de PER.
Los precios son fijos por entregable y se informan antes de iniciar el servicio. No existen cobros adicionales no informados previamente.
El pago se realiza conforme a los métodos indicados en el sitio o acordados con el abogado asignado.
El plazo de entrega comienza a correr desde la confirmación del encargo y del pago.

6. Plazos de Entrega

Servicios estándar: menos de 48 horas hábiles desde la confirmación.
Casos complejos: 3 a 5 días hábiles.
Diagnóstico Legal Express: 72 horas hábiles desde la confirmación.

PER informará al usuario con anticipación si algún caso requiere un plazo adicional por su complejidad.

7. Secreto Profesional y Confidencialidad

Toda la información compartida por el usuario con PER está protegida por el secreto profesional del abogado, conforme al Código Orgánico de Tribunales (art. 528) y las normas deontológicas aplicables. PER no comparte información del usuario con terceros salvo obligación legal expresa.

8. Retracto y Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción o servicio recurrente con un aviso mínimo de 30 días, sin cláusulas de permanencia ni penalizaciones. Para servicios puntuales ya iniciados, la cancelación no da derecho a reembolso salvo acuerdo expreso.

9. Limitación de Responsabilidad

PER no será responsable de:

Pérdidas o daños derivados del uso de información del sitio sin contratación del servicio formal.
Decisiones adoptadas basándose en orientación legal preliminar no ratificada por un abogado.
Interrupciones del servicio por causas ajenas al control de PER (fuerza mayor, fallas de proveedores tecnológicos, etc.).
Uso indebido del sitio por parte de terceros.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio www.pymeenregla.cl, incluyendo textos, diseño, metodologías, herramientas, documentos tipo y la marca Pyme En Regla, son propiedad de Kurt Alejandro Leupin Leal y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes en Chile. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa y escrita del titular.

11. Modificaciones al Servicio y a Estos Términos

PER se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Valdivia, renunciando a cualquier otro fuero o domicilio que pudiere corresponderles.